Ваша корзина пуста
СПб: 8 (812) 98-98-980
РФ: 8 (800) 77-56-321
часы работы: 10.00 - 21.00
шоу-рум: 7 900 65-52-400
часы работы: 12.00 -19.00 (вс, пн - вых)
skype: infobecooler

FAQ

Могу ли я изменить мой заказ?

Все заказы немедленно поступают в информационную систему BeCooler.ru, и после того, как Вы их подтвердили, у Вас нет возможности к ним вернуться.

Когда я получу мой заказ?

Мы производим доставку по Санкт-Петербургу в пределах КАД в течение 2 дней со дня подтверждения заказа. В другие регионы России товар доставляется курьерской службой «DPD». Срок доставки товара 1 рабочий день плюс время доставки курьерской службы. Вы можете уточнить эту информацию на сайте «DPD» http://www.dpd.ru

Могу ли я вернуть товар?

Если вам не подошел товар, у вас есть право вернуть или поменять приобретенный вами товар в течение 7-и дней со дня получения. Возврат и обмен возможны в случае если:

- изделие не было в употреблении;
- сохранены его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;
- сохранена оригинальная упаковка производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами;
- товар сопровождается заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.

Я хочу задать другой вопрос

В случае, если вы не нашли ответа на Ваши вопросы в нашей рубрике "Часто задаваемые вопросы", Вы можете послать свой вопрос зайдя на страницу "Контакты".

Я не уверена в моем размере, могу ли я заказать смежные размеры?

Жители Санкт-Петербурга и пригородов могут заказать два-три размера интересующего товара и при доставке выбрать наиболее подходящий, отказавшись от остальных. Вы также можете отказаться от всего заказа, при этом вы НЕ платите за доставку.

Кто доставляет товар?

Наш товар доставляет курьерская служба, которая работает без выходных по Москве и Санкт-Петербургу. В другие населенные пункты РФ заказы доставляются курьерской службой DPD.

Действительно ли я приобретаю подлинный товар?

Becooler.ru напрямую сотрудничает c производителями представленных на сайте брендов, их официальными дистрибьюторами и обладает необходимыми лицензиями и сертификатами. Это гарантирует подлинность и качество товара на нашем сайте.
К сведению наших покупателей: компания APE&PARTNERS S.P.A., производитель марки Parajumpers, начала борьбу с поддельной продукцией своей популярной марки. Теперь вы сами  легко можете определить подлинность товаров, продаваемых тем или иным магазином. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт www.Parajumpers.it, перейти на страницу "STOP FAKE", ввести название магазина (адрес сайта), в котором вы собираетесь приобрести продукцию марки Parajumpers, и убедиться в том, является ли данный магазин официальным продавцом данной марки.

Я не уверен(а), какой у меня размер ноги?

Воспользуйтесь нашей таблицей размеров обуви для определения своего размера.

Обувь женская

Размер 35 36 36 ½ 37 37½ 38 38½ 39 39½ 40
Длина стопы (см)* 21,5 22,5 23 23,5 24 24,5 25 25,5 26 26,5

Обувь мужская

Размер 40 41 41½ 42 42½ 43 43½ 44 45
Длина стопы (см)* 25 26 26,5 27 27,5 28 28,5 29 30

*Длина стопы: поставьте стопу на лист бумаги, прислонив пятку к стене, и проведите линию от пятки к большому пальцу. Расстояние от пятки до кончика большого пальца определяет размер заказываемой модели.

*Высота каблука измеряется для обуви от пола до пятки и указана в каталоге для каждой модели.

Как подобрать правильный размер пуховика PARAJUMPERS?

Обязательно снимите мерки, чтобы определить подходящий Вам размер.

Женщины

Размер Обхват груди Длина Ширина плеч Длина рукава Размер (Италия)
XS 92 см 76 см 39 см 60 см 38
S 98 см 77 см 40 см 61 см 40
M 102 см 80 см 42 см 64 см 42/44
L 104 см 85 см 44 см 65 см 46/48
XL 106 см 86 см 46 см 66 см 50

Мужчины

Размер Обхват груди Длина Ширина плеч Длина рукава Размер (Италия)
S 116 см 83 см 45 см 67 см 46
M 123 см 85 см 47 см 67 см 48
L 126 см 86 см 49 см 69 см 50
XL 129 см 87 см 51 см 69 см 52
XXL 132 см 88 см 53 см 70 см 54
3XL 135 см 89 см 54 см 70 см 56

Если у вас возникли вопросы, обратитесь по телефону +7 (812) 98-98-98-0, +7 800 77-56-321 или отправьте ваш вопрос по e-mail: info@becooler.ru

Если у вас возникли вопросы, обратитесь по телефону

(812) 98-98-98-0

или отправьте ваш вопрос по e-mail: info@becooler.ru